Assistance locale

Dépannage informatique à domicile, autour de Montbard

J'interviens à domicile pour résoudre vos pannes informatiques, sécuriser vos usages numériques et vous aider à retrouver un matériel fiable au quotidien.

Local Intervention de proximité
Pédagogique Explications claires à chaque étape
Transparent Tarifs annoncés à l'avance
Poste informatique moderne
Intervention selon disponibilité
Technicien informatique

À propos

Un accompagnement professionnel, clair et de proximité

Mon objectif: vous apporter des solutions concrètes et durables. Chaque intervention est expliquée simplement, avec des recommandations adaptées à votre usage.

intervention possible sous 24 heures
créneaux d'intervention possibles par semaine
accompagnement personnalisé

Problèmes fréquents

Situations prises en charge rapidement

Services

Prestations principales

Tarifs essentiels

Des tarifs clairs, sans mauvaise surprise

Voici les prestations les plus demandées.

Pour tout besoin spécifique, un devis est proposé.

Dépannage à domicile

À partir de

Diagnostic et résolution du problème, dans la mesure du possible.

  • +15 € en priorité sous 24h
  • Heure supplémentaire : 35 €

Installation de matériel

À partir de

Installation et configuration de périphériques: imprimante, scanner, écran, etc.

  • Mise en service PC à partir de 90 €

Nettoyage PC

À partir de

Nettoyage logiciel et optimisation pour améliorer les performances.

  • Conseils de maintenance inclus

Récupération de données

À partir de

Récupération de fichiers selon l’état du support et la complexité du cas.

  • Cas complexes: devis préalable

Déplacement inclus jusqu'à 20 km. Entre 20 et 35 km: +10 EUR. Au-delà : sur devis.

Prendre rendez-vous

Autres prestations sur devis : sécurisation avancée, récupération complexe, interventions atelier, accompagnement personnalisé.

Détail des tarifs

Dépannage à domicile

Déplacement + 1ère heure (≤ 20 km) 55 €
Heure supplémentaire 35 €
Intervention prioritaire sous 24h +15 €
Selon disponibilité

Assistance & sécurité

Assistance incident numérique 75 €
Arnaque, PC bloqué, phishing, compte compromis…
Accompagnement à la sécurisation 100 €
Vérifications, conseils et sécurisation de base

Installation de matériel

Installation de périphérique 50 €
Imprimante, scanner, écran, webcam, clavier…
Mise en service complète PC à partir de 90 €

Formation

Initiation numérique (1h) 50 €
Session approfondie (2h) 90 €
Session personnalisée (4h) 170 €

Nettoyage PC

Nettoyage et optimisation 60 €
Suppression de fichiers inutiles, optimisation système, vérifications

Interventions atelier

Diagnostic avancé 45 €
Récupération de données 75 à 150 €
Cas complexe Sur devis
Prise en charge avec bon de dépôt

Devis ajustés selon la situation et le matériel concerné.

La recherche de panne et le diagnostic constituent une prestation à part entière et restent dus même lorsqu’aucune réparation n’est finalement possible. La faisabilité et le coût d’une réparation ne peuvent être confirmés qu’après diagnostic du matériel.

Expériences concrètes

Exemples de situations déjà traitées

PC de bureau très lent Performance

PC de bureau très lent

Nettoyage logiciel, optimisation du démarrage et mise à jour du système.

Récupération de photos familiales Données

Récupération de photos familiales

Analyse du disque, récupération partielle puis sauvegarde sécurisée.

Compte mail compromis Sécurité

Compte mail compromis

Sécurisation du compte, vérification des appareils et rappel des bonnes pratiques.

Conseils

Derniers articles pratiques

Une sélection d’articles pour vous aider à suivre, comprendre et décrypter l’actualité du numérique.

Méthode

Déroulé d'une intervention

Prise de contact rapide

Vous décrivez votre besoin en quelques mots.

Diagnostic clair

Je vous propose une solution adaptée avant toute intervention importante.

Intervention et conseils

J'interviens sur place et, si nécessaire, prends en charge en atelier.

Contact

Parlons de votre situation

Une question, un blocage, un doute après une arnaque en ligne? Décrivez votre besoin: je vous propose une réponse claire et adaptée.

  • Diagnostic expliqué avant intervention
  • Aucune intervention importante sans votre accord
  • Interventions rapides selon disponibilité

Les informations saisies sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Elles ne sont pas utilisées pour la prospection commerciale. Consultez notre politique de confidentialite.

Les résultats peuvent varier selon l'état du matériel. Un devis peut être proposé pour les cas complexes.